你好 ,欢迎使用湖南人才网

前厅部经理

招聘日期 2020-10-24 岗位类别 招聘信息二维码
招聘人数 1人 月薪 面议
最低工作年限 年龄要求
学历要求 专业要求

分享到:
具体要求
前厅部经理 7000-10000元
岗位职责:负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格:大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。