六、客服接待（2800-3200元/月）20人
工作职责：
1.负责物业服务中心前台服务电话接听工作，对客户报修、投诉信息等重要事项认真记录并第一时间传达给相关职能人员处理。
2.负责来访客户的接待、基本咨询、业务受理和信息解答，严格执行公司的接待服务规范。
3.负责业主零星交付手续的办理工作，及时协调人员陪同业主验房，并完成业主各类资料的收集工作。
4.负责业主装修手续的办理，将业主递交的装修图纸报工程部审批。
5.负责业主各类报事的回访工作，跟进任务处理结果和业主满意情况，直至任务闭合。
任职要求：
1、35岁以下、大专及以上学历、身体健康、无不良嗜好。
2、物业管理、旅游酒店及空乘类等专业应/往届毕业生优先。
3、个性阳光热情、积极进取。
4、能服从上级安排、执行力强。