四、管家助理（2800-3200元/月） 20人
工作职责：
1.负责受理管理区域内所有业主的咨询、报修、投诉、建议等，及时协调人员进行处理，并反馈客户处理结果。
2.负责办理管理区域内业主的交房及装修手续，针对业主提出的问题全程进行跟踪，直至解决完毕业主满意。
3.负责日常的客户访谈及社区文化活动的邀约，维系良好的客户关系。
4.负责管理区域的品质巡查，发现的问题及时协调人员解决，确保整体服务良好。
5.负责管理区域内的物业费收缴工作，确保年度收缴目标的完成。
6.负责搜集管理区域内客户的意见、建议，及时将收集的信息汇报至上级领导。
任职要求：具备良好的沟通能力、强烈的服务意识及良好的抗压能力，具备良好的协调能力。
任职要求：
1、35岁以下、大专及以上学历、身体健康、无不良嗜好。
2、物业管理、旅游酒店及空乘类等专业应/往届毕业生优先。
3、个性阳光热情、积极进取。
4、能服从上级安排、执行力强。