岗位描述：
1、负责线上或线下的客服工作；
2、处理客户订单，确认客户需求和订单信息；
3、负责订单下单和跟踪；
4、处理售后事务和客户投诉，并及时反馈给相关部门，督促跟进及时解决客户反映的问题；
5、负责相关资料的整理建档工作。
招聘要求：
1、有服装类电商客服、订单专员或服装厂跟单相关工作经验优先录用；
2、具备良好的沟通技巧和表达技巧；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和适应能力，良好的协调能力；
4、有积极、阳光、向上的心态，亲和力好，抗压力强；
5、熟透电脑就用，年龄不限。