客服专员
招聘日期 | 2017-12-16 | 岗位类别 | 招聘信息二维码 | ||
招聘人数 | 1人 | 月薪 | 2500-3000元 | ||
最低工作年限 | 年龄要求 | ||||
学历要求 | 其它 | 专业要求 |
具体要求
岗位描述:
1、负责线上或线下的客服工作;
2、处理客户订单,确认客户需求和订单信息;
3、负责订单下单和跟踪;
4、处理售后事务和客户投诉,并及时反馈给相关部门,督促跟进及时解决客户反映的问题;
5、负责相关资料的整理建档工作。
招聘要求:
1、有服装类电商客服、订单专员或服装厂跟单相关工作经验优先录用;
2、具备良好的沟通技巧和表达技巧;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和适应能力,良好的协调能力;
4、有积极、阳光、向上的心态,亲和力好,抗压力强;
5、熟透电脑就用,年龄不限。
1、负责线上或线下的客服工作;
2、处理客户订单,确认客户需求和订单信息;
3、负责订单下单和跟踪;
4、处理售后事务和客户投诉,并及时反馈给相关部门,督促跟进及时解决客户反映的问题;
5、负责相关资料的整理建档工作。
招聘要求:
1、有服装类电商客服、订单专员或服装厂跟单相关工作经验优先录用;
2、具备良好的沟通技巧和表达技巧;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和适应能力,良好的协调能力;
4、有积极、阳光、向上的心态,亲和力好,抗压力强;
5、熟透电脑就用,年龄不限。