负责科室日常管理工作并跟踪实施情况，对公司内部、零公里及售后质量问题进行跟踪，并确认对策效果；协调与主机厂及其他相关部门的有关产品质量跟踪过程中的问题。确保完成各主机厂的问题单、PPM及售后故障排名等指标；负责监督公司体现运作情况；负责监督供应商质量表现及供应商质量提升情况