岗位职责：
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.负责清洁房间及楼层的卫生，向客人提供有关客房服务，协助领班搞好本楼层工作。
3.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
任职资格：
1.有客房工作经验优先考虑。
2.身体健康，相貌端正，能适应倒班工作。
3.接受过正规客房服务工作培训优先考虑。