银行电话客服
招聘日期 | 2023-10-25 | 岗位类别 | 客服专员/助理 | 招聘信息二维码 | |
招聘人数 | 20人 | 月薪 | 面议 | ||
最低工作年限 | 年龄要求 | ||||
学历要求 | 专业要求 |
具体要求
<p>岗位职责:</p><p>1、通过电话协助银行对信用卡客户进行提醒、通知,维护客户在银行的信用记录,保全银行资产安全;</p><p>2、合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供准确、专业的咨询服务;</p><p>任职要求:</p><p>1、18周岁以上,男女不限,专业不限,能熟练使用电脑打字;</p><p>2、有良好的服务意识,善于沟通,具有团队合作精神;</p><p>有一定的抗压能力,认同公司企业文化;</p>