工作地点：长沙
岗位职责：
1、B端服务：解决平台运营相关客服工作与意见收集，并及时反馈与解决； A030-1
2、C端服务：包括咨询、投诉、意见收集等，及时做好引导解答、客户与实体门店的服务对接、意见的及时反馈，并快速交付解决方案；
3、配合互联网运营中心与市场运营中心做好相关政策、活动的发布解说工作，做好咨询与引导进行精准营销，完成订单。

任职要求：
1、20-30岁，大专及以上学历，具客服相关经验者优先；
2、口齿清晰、普通话标准、善于沟通、服务意识强。