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楼层服务员/领班/主管

招聘日期 2018-07-14 岗位类别 客房服务员/楼面服务员 招聘信息二维码
招聘人数 20人 月薪 面议
最低工作年限 年龄要求
学历要求 专业要求

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具体要求
任职要求:
学历/男女不限,1年以上酒店客房部同岗位工作经验。
岗位描述:
1、协助部门经理监督客房部各项标准和工作程序的执行,并就客房标准
和培训需求提供持续性的改进建议;
2、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行,分发和收
集钥匙;
3、分配和检查客房和公共区域,配合前台满足客人的要求;
4、确保及时为客人提供洗衣服务并送还,协调特别项目(如参观客房,除
虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量),处理客人所有的特殊要求;
5、确保部门内工作的一致性,管理酒店的遗失财物;
6、确保具有客房类型,设计和设施的全面知识;
7、管理仓库,保存充足的用品存货,按要求完成库存盘点工作,维持存
货水平;
8、进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求,配合部门经理组
织和开展员工培训即部门会议;
9、协助处理宾客投诉事宜;
10、完成上级领导交代的其他工作。
薪酬福利:
单位网址: http://www.hbtowncs.com/
所属行业: 石油/石化,石油/石化
单位规模: 301-500人
单位性质: 有限责任公司
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