湖南人才网 - 湖南人才网

湖南德沃信息技术有限公司

我们是一群80、90的年轻人，我们是一个年轻的团队。我们敢闯、敢拼、勇于突破。我们

致力于做“一流的互联网呼叫中心”，我们期待出口成章、才辩无双、喜欢挑战、年轻有活力的

您，加入德沃信息!

【请您了解我们】

湖南德沃信息技术有限公司（德沃信息）是德沃集团下属通信公司，成立于2011年，位于长沙高新开发区（麓谷），以提供服务外包、电子商务、呼叫中心运营管理为主导业务。公司注册资金1000万，拥有员工500余人，核心管理人员50余名。拥有先进、稳定的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验，秉承“专注、专业、专家”的运营管理要求，以“提升客户价值、让客户满意”为服务宗旨，致力于提供专业的外包服务，实现“一流的服务外包企业”的愿景！

德沃集团致力于承担社会责任，先后与湖南省统战部对湖南省部分地区的贫困学生进行一对一助学，同时与湖南特教中专开展“校企联合办学”，解决特教中专学生培养及就业问题。

【我们需要优秀的您】

一、滴滴出行出租车、快车语音客服（长沙）

综合工资：

基本工资+提成+绩效奖+补助（提供住宿）

2500—5000上不封顶，平均工资3500

●工作职责：

1、通过电话接听客户电话，解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉；

2、根据用户来电类型，作好相关工单记录；

●岗位要求：

1、大专以上学历(优秀者可放宽学历至中专)，18岁以上；

2、普通话标准、声音条件好，喜欢与人沟通，耐心；

3、心态乐观，性格外向，具备良好的情绪管理能力；

4、聆听、理解能力良好，有一定的沟通技巧；

5、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于35字/分钟。

6、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

7、做5休二，每天8小时，加班另有加班费用。

二、滴滴出行高级投诉处理专家（长沙）

综合工资：

基本工资+绩效+补助（提供住宿）

平均工资4000

●工作职责：

1、针对一线客户解决不了的问题进行处理，回电；

2、根据用户来电类型，作好相关工单记录；

●岗位要求：

1、全日制大专以上学历，20岁以上；

2、普通话标准、声音条件好，喜欢与人沟通，耐心；

3、心态乐观，性格外向，具备良好的情绪管理能力；

4、不低于半年的专业呼叫中心客服服务经验；

5、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于35字/分钟。

6、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

7、做5休二，每天8小时，轮班轮休，最晚班次至21：00点。

8、培训合格即买五险一金；

三、OFO共享单车在线客服（长沙）

综合工资：

基本工资+绩效+补助（提供住宿）

平均工资3500

●工作职责：

1、通过打字的方式与客户交流与沟通，全面处理客户情绪及业务问题；

2、根据用户来电类型，作好相关工单记录；

●岗位要求：

1、大专以上学历(优秀者可放宽学历至中专)，18岁以上；

2、文字理解能力良好，擅长文字与人沟通，耐心；

3、心态乐观，性格外向，具备良好的情绪管理能力；

4、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟。

5、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

6、做5休二，每天8小时，轮班轮休，最晚班次至21：00点，加班另有加班费用。

7、转正后购买社保五险

四、滴滴出行优质司机高级客服

综合工资：

基本工资+绩效+补助（提供住宿）

试用期底薪2500+300补助+1000绩效＝3800元

转正底薪2800+300补助+1500绩效＝4600元

●工作职责：

1、负责滴滴出行快车高端司机语音服务；

2、根据用户来电类型，作好相关工单记录；

●岗位要求：

1、全日制大专以上学历，21岁以上；

2、普通话标准、声音条件好，喜欢与人沟通，耐心；

3、心态乐观，性格外向，具备良好的情绪管理能力；

4、不低于1年的专业呼叫中心客服服务经验；

5、电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分钟。

6、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

7、做5休二，每天8小时，轮班轮休

8、入职即买五险一金；

五、中国移动10086语音客服

综合工资：

基本工资+绩效+补助（提供住宿）

●工作职责：

1、负责10086客服热线的电话接听，解答客户问题；

2、根据用户来电类型，作好相关工单记录；

●岗位要求：

1、全日制大专以上学历（优秀者可放宽学历），18岁以上；

2、普通话标准、声音条件好，喜欢与人沟通，耐心；

3、心态乐观，性格外向，具备良好的情绪管理能力；

4、聆听、理解能力良好，有一定的沟通技巧；

5、电脑操作熟练，打字速度不低于30字/分钟。

6、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展。

7、做5休二，每天8小时，轮班轮休，无夜班

8、转正后购买五险

【加入我们，您将拥有】

1、底薪过硬、提成威猛，能者多得，上不封顶

2、带薪年假、五险及补充商业保险、健康体检、生日party、节日礼品、户外拓展、旅游

3、全勤奖、各类日奖、周奖、月奖等现金、微信红包激励

4、带薪岗前培训、完备的培训体系、充分挖掘您的职场潜力

5、所有管理岗位公开内部竞聘、有平台、有空间、晋级任性

6、提供住宿、工作餐卡，解决您的后顾之忧

无营销压力，工作轻松，人性化管理，年轻团队彰显青春活力，只要肯努力，月薪4000、6000、半年成为管理人员，这都不是梦！

【晋升空间&通道】

1、提供专业和管理晋升双通道

2、管理发展通道：组长——现场主管——运营主管——运营经理

3、提供转岗机会：质检岗、培训岗、数据分析岗等

【如何加入我们】

招聘热线：0731-82254436 0731-82252220 人力资源部

公司地址：湖南省长沙市岳麓区桐梓坡西路与麓枫路交叉的路口雅阁二单元三十楼

临近站点：湖南公信站913路、W106路区间线、W202路、W203路汽车城线

hnrcsc85063731

231485794