人事外包(HR Outsourcing)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人力资源服务机构办理的一种人力资源管理模式。它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。

总体而言,人事外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

 

人事外包的好处:

1.提高核心竞争力。将劳动合同签订、解除,档案关系的转移、托管,社会保险缴纳等琐碎的事务性工作包给专业机构, 整合利用外部最优秀的专业化资源,帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱,专注于核心的战略性工作,从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力。

2.提升人事管理技术。根据企业的实际需求,提供专业人事服务,使企业可以及时引进先进的人事管理方式,提供接触新管理技术的机会,提高响应的速度与效率,为企业吸引、留住和激励人才打下坚实的基础。

3.规范薪酬管理。人事外包还客观地反映劳动力市场的普遍薪酬行情,为企业进行薪酬管理提供科学的依据,有效遏制随意性的薪资、员工管理,对管理工作的规范性、公正性起到促进作用;

4.降低企业成本。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及,人事直接间接费用及外围成本不断地爬升,人事外包可以舒缓资金压力,克服企业很多的规模经济弱点。

5.解决招聘难题。专业机构拥有人才储备,并有人才评估体系,且员工已经过岗前培训,专业机构成为企业的“人才配送中心”

 

 

一、社保账户托管 

社保账户托管是我们针对社保办事流程复杂、操作专业性强、耗时较多的情况下所推出的一项新型人力资源服务,您可以通过授权方式将您单位社会保险账户授权给我们进行专业社会保险账户管理。

我们会安排专业的社会保险专干来管理您的社会保险账户,为您快速办理员工的社会保险异动(新增、减少、账户合并、账户转移)、待遇落实、年度审核等手续,同时为您度身制定社会保险参保方案,以实现节约单位社保费用和提高社会保险办事效率的目的。

 

社保账户托管的好处:

1、降低人事成本,让人力资源部门的更多精力放在招聘、员工培训、绩效考核核心业务上。

2、安全快速办理社会保险年检。通过社保账户托管可避免每年企业在社会保险年检中遇到的补缴等各类问题。

3、降低经营成本,企业给员工缴纳的社保基数仍由企业来确定。(企业可以自由根据社保基数和企业实际情况缴纳)

4、劳动合同仍由贵司与员工签订,便于您企业

的在职员工管理。

5、企业拥有独立的社会保险账户,便于在日常经营活动中遇到的资质升级、招投标等需要。

 

适用对象

参保人数低于100人的本地企业或者外地企业驻湖南分公司。

 

服务内容:

编号 服务项目 基本服务内容
1 代理社会保险的单位参保登记手续 包括单位开户;分户;销户;账户合并。
2 代理社会保险的异动手续 包括员工新增、减少;断档补缴;参保员工的信息修改;在职转退休停保手续;员工异地医疗安置手续。
3 代理社会保险待遇落实手续 包括员工养老保险领取;异地医疗保险费用报销;员工特殊门诊的办理;生育津贴的办理;异地生育备案和费用报销;失业保险待遇的领取;工伤保险待遇落实手续;包括工伤认定;工伤劳动能力鉴定;工伤待遇领取等
4 代理员工社会保险的个人账户手续 包括个人参保账户合并;养老保险转移;员工员工医保手册的办理;医保卡的办理;个人医保金额的核对;在职死亡人员个人帐户的注销
5 代理与社保经办部门核对社保账户费用 包括核对参保人数、参保基数、参保险种;每月费用总额及个人明细;退费及补收费用的核对;发票的开具
附加服务项目 附加服务内容
6 提供国家、省、市有关劳动人事政策法规的咨询 包括法律知识性咨询;员工关系处理(劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止)咨询等
7 提供企业用工风险防范及用工成本控制实操指导 《加班费及经济补偿金管控手册》;《离职法律风险防范技巧》;《劳动合同及专项协议拟定技巧》;《企业规章制度修订注意事项》
8 协助处理员工劳动纠纷 协助处理员工劳动纠纷,必要时与劳动监察、仲裁等有关部门沟通和协调

 

特色优势:

1. 操作简单。企业只需将社会保险办理的需求告诉我们即可,我们会在您平常正常办事所需的三分之一甚至更短时间内办理好有关社会保险事务。

2. 功能强大。企业社保账户委托我们管理后即可获得我们由来自社保经办机构、劳动法律法规专家、专业人力资源经理等组成的专业团队为您提供社会保险办理、社保和劳动法规咨询、待遇快速落实等专业服务。

3. 省时省事。企业不必再亲自往返社保部门,一切均可由我们代劳,避免了路途奔波和窗口排队之苦。同时,企业仍然可以操作自己的账户,亦可亲自办理各项业务。

 

二、劳务派遣   定义  派遣形式  服务内容

“劳务派遣”也称人才租赁,即用人单位根据工作需要,从劳务派遣机构租赁或选聘所需人才,并通过劳务派遣机构为租赁人员办理劳动合同管理、发放薪酬、社会保险、保管档案等全方位的人力资源管理服务。

 

劳务派遣的具体形式

1、完全派遣

由派遣机构承担一整套人力资源服务工作,包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、薪酬和福利、安全和健康、员工关系等。

2、转移派遣

由客户单位自行招募、选拔、培训人员,再由派遣机构与员工签订《劳动合同》,并由人事外包机构负责员工的薪酬、福利、处理劳动纠纷等事务。

3、减员派遣

指客户单位对自行招募或者已雇佣的员工,将其雇主身份转移至派遣机构。客户单位支付派遣机构员工派遣费用,由派遣机构代付所有可能发生的费用,包括工资、资金、福利、各类社保基金以及承担所有雇主应承担的社会和法律责任。其目的是减少固定员工,增强企业面对风险时候的组织应变能力和人力资源的弹性。

4、试用派遣

这是一种新的派遣方式,客户单位在试用期间将新员工转至派遣机构,然后以派遣的形式试用,其目的是使用人单位在准确选才方面更具保障,免去了由于选拔和测试时产生的误差风险,有效降低了人事成本。

 

劳务派遣服务内容:

服务项目 具体服务内容 服务项目 具体服务内容
劳动关系 与派遣员工签定劳动合同。 工资发放 代为发放员工工资及奖金
为用人单位办理增补人员和减员手续 代为发放员工各类福利
为被裁减员工提供转制就业安置工作 代扣代缴个人所得税
社保账户托管 代办养老、医疗、工伤、生育、失业保险 劳资纠纷处理 人事劳动政策咨询
代办住房公积金 代为协调及处理劳务纠纷和有关生产关系
代办各类团体补充医疗保险和财产保险 协调处理劳动仲裁关系
协助工伤等意外伤害处理 协调处理劳动稽查关系
档案管理(另付费) 人事档案和人事关系的建立、转移和管理   (另付费) 按用人单位要求设计招聘方案和招聘流程
出具各种以档案为依据的证明材料 代办报纸、现场、网络招聘,代为收集资料
办理职称评定、申报工作 提供专场及校园招聘会策划、实施方案
办理转正定级、调整档案工资、落户长沙 提供经初试合格的人员供用人单位最终确认
员工关系 员工关系协调及娱乐活动的安排 培训教育 为派遣员工举行岗前培训和职业道德素质培训
定期召开员工谈心会,了解派遣人员情况 宣传教育员工遵纪守法、服从用人单位规章制度
定期到派遣单位了解情况,做好沟通协调工作

 

三、社保代理

社保代理是人力资源服务机构按照国家有关人事政策法规要求,接受单位或个人委托,在其服务项目范围内,为个人或单位缴纳养老保险、生育保险、医疗保险、失业保险及工伤保险等社会保险的费用。

服务内容:

1、代理社会保险的异动手续:包括员工新增、减少;断档补缴;参保员工的信息修改;在职转退休停保手续;员工异地医疗安置手续。

2、代理社会保险待遇落实手续:包括员工养老保险领取;异地医疗保险费用报销;员工特殊门诊的办理;生育津贴的办理;异地生育备案和费用报销;失业保险待遇的领取;工伤保险待遇落实手续;包括工伤认定;工伤劳动能力鉴定;工伤待遇领取等

3、代理员工社会保险的个人账户手续:包括个人参保账户合并;养老保险转移;员工员工医保手册的办理;医保卡的办理;个人医保金额的核对;在职死亡人员个人帐户的注销。

4、代理与社保经办部门核对社保账户费用:包括核对参保人数、参保基数、参保险种;每月费用总额及个人明细;退费及补收费用的核对;发票的开具。

 

企业为什么要社保代理

1、背景:企业不为员工购买社保,将引发劳动纠纷,仲裁的结果是不但要为员工补买社保,还有高额罚金,如果没有买社保带来的员工权益损失,员工同样都可以合法向企业追偿。

2、社保成本高,外资,国营、事业单位、港澳台企业更高。

3、公积金缴纳是国家政策强制执行的,作为一种员工福利的,是否准时足额发放公积金己成为评价公司竞争力、企业形象中人力资源软环境的一项重要标准,这己经是一个在中国上市融资公司必须具备的资质。公积金的可以免税,可以让企业在发放员工薪酬时成为一种避税的工具。

4、公司分公司、办事处,投保在总公司,员工享受不方便,满意度低,离职率高;

5、公司小,人员专业性不够,人员成本高;

6、公司大,公司人力资源部门人员需要经常往返社保局,办理每月的增减员手续,社保基数的申报,还必须经常留意国家的社保政策以及相关规定,否则不但没能正常操作,又浪费了时间与精力。效能不高

7、公司刚成立,没有社保账户,没有人手办理。

8、企业按照交社保的人头交残疾人保障金,保障金高额费用难以承受。

9、流动失业人员没有工作单位,个人名义买社保既盲目又繁琐,费用还很高。

 

 

四、公积金代理

公积金代理是人力资源服务机构按照国家有关住房政策法规要求,接受单位或个人委托,在其服务项目范围内,为个人或单位缴纳住房公积费用及落实享受待遇。

公积金代理服务内容;

1、代理企业或个人办理住房公积金的异动,符合住房公积金政策的费用申领

2、代理企业或个人办理住房公积金的费用缴纳、转移

3、代理公积金阳光卡的开户。

4、代理与住房公积金经办部门核对公积金账户费用:包括核对人数、缴费基数、参每月费用总额及个人明细;退费及补收费用的核对;发票的开具。

 

交纳住房公积金的好处:

第一、 每月缴存住房公积金相当于您为自身的住房消费作储蓄,您只要发生购房等政策允许的情况,就可以按照规定的限额及频率提取使用;

第二、 您或您的家庭遇政策规定范围内的突发事件,可按规定提取帐户内的住房公积金,以缓解由此造成的经济压力;

第三、 当您退休时,您个人帐户内尚未提取的住房公积金,可一次性结算本息后予以销户提取,这样就相当于一笔养老金;

第四、 公积金贷款较银行商业贷款利率低,按30万额度20年贷款期限计算,同比节省利息10.48万元

第五、 按规定缴存的住房公积金,免征个人所得税和利息所得税,即可以获得税收优惠。

 

五、劳动法律咨询

1)劳动争议案件的代理

2)企业特殊工时申报

3)劳动合同及相关协议修订与完善

4)企业规章制度(《员工手册》)修订

5)企业劳动法专项法律顾问

 

1)劳动争议案件的代理

劳动争议案件的代理是指按照国家有关政策法规要求,接受并代理单位或个人劳动关系的双方当事人之间因劳动权利和义务贰发生纠纷引发的诉讼案。

服务内容单位或个人案件代理,劳动争议,劳动合同。

2)企业特殊工时申报

特殊工时制是相对标准工时制而言。指因工作性质或者生产特点的限制,不能实行标准工时制度的,按照法律规定,可以实行其他工作和休息办法的工时制度。我国规定因工作性质或者生产特点的限制,不能实行每日工作8小时、每周工作40小时标准工时制度的,按照国家有关规定,可以实行其他工作和休息办法。中国已实行的特殊工时制主要有:缩短工时制、综合计算工时制、不定时工时制、计件工时制。

服务内容:为企业办理企业特殊工时(缩短工时制、综合计算工时制、不定时工时制、计件工时制)申报中的所以资料的收集与手续的办理.

3)劳动合同及相关协议修订与完善

劳动合同,是指劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。也是每个合法企业雇佣员工必须签订的,由于每个公司的性质不同,自行拟定的劳动合同存在着一定的弊端。不完善的劳动合同在某些情况下会使得企业与员工产生不必要的矛盾纠纷。 因此,需要专业的团队进行劳动合同及相关协议修订与完善。以此来避免企业与员工的摩擦,切实保护企业与劳动者的合法利益。有效维护企业的信誉和形象,增强员工对于企业的信任感和劳动积极性。

服务内容:为企业修改和完善劳动合同和人力资源相关协议,完善劳动合同制度,明确劳动双方当事人的权利和义务,构建和发展和谐稳定的劳动关系

4)企业规章制度(《员工手册》)修订

企业规章制度,是企业管理中各种管理条例、章程、制度、标准、办法、守则等的总称。它是用文字形式规定管理活动的内容、程序和方法,是管理人员的行为规范和准则。企业的管理规范,作为员工的行为准则,在企业的生产运作中有着至关重要的地位。它是现代化大生产安全运行的基本保证;是提高经营管理活动有效性的基本依据;是实行科学管理,向现代化管理迈进的基本条件;也是实现科学的组织结构设计的重要保证;更是降低消耗、提高质量、促进经济效益增长的基本手段凡是进行企业经营战略的转变、组织机构的改组、各项专业制度的改革,都必须相应地修改有关的管理规范。

服务内容:以企业现有的《管理制度汇编》为蓝本进行修订。清查漏洞,酌情修改。进一步完善企业规章制度。使企业拥有一套法人治理的现代科学管理体系,确保公司健康、长期、稳定地发展,不断地推动企业经营目标的实现。

5)企业劳动法专项法律顾问

依照国家关于企业法律顾问制度的规范概念,企业法律顾问(企业律师),是指经全国统一考试合格,取得两部一委联合颁发的《企业法律顾问资格证书》,和经本省注册,取得《企业法律顾问执业资格证书》,并受企业聘用成为有关企业的内部成员,专职从事企业法律事务工作的人员,本公司将聘请专业的企业法律顾问为企业提供规章制度的制定与审查,为企业提供劳动法律法规咨询、解答,指导企业制定或修改劳动合同文本及劳动合同签订方面的咨询和服务,提供辞退、解除劳动合同及变更劳动关系等方面的咨询,为企业打造和谐劳资关系。

服务范围:

1、全年劳动法事项的电话咨询服务;

2、免费在律师事务所提供咨询;

3、上门提供咨询服务;

5、免费为企业提供内训;

6、免费为公司修改劳动合同;

7、免费为公司审查修改劳动类法律文书(含员工手册)

8、免费为公司出具律师函;

9、免费为公司设计劳动争议处理方案,并提供相应方案及配套文件;

10、免费参与公司与员工之间劳动争议的调解工作;

 

 

 

六、招聘外包

招聘外包即用人单位将全部或部分招聘、甄选委托给第三方的专业人力资源公司,专业的人力资源公司利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成招聘工作的一种方式。 通常所讲的招聘外包实际上就是招聘流程的外包,招聘外包以前经常是跨国公司、外资企业所选用的招聘方式,而近年来 随着企业间国际化竞争的愈演愈烈,企业家发现单靠企业人力资源部门去完成企业所需要的批量招聘已经力不从心,而采用招聘外包的方式既可以满足企业的正常人才需求,又可让企业的人力资源部门从传统的事务性招聘工作转换出来,从而更加专注于更重要的人力资源长远战略和履行人事管理职能。因此 招聘外包也在中国企业中逐渐推广普及,并发挥到其重要作用。

服务范围:

1、 小猎头(中高级人才招聘)

小猎头式预约专场现在猎头常用的多人专场猎头招聘会,是中高级岗位的猎头会,一般职位一家公司举办,对参会人才经过层层筛选,然后预约参加,故名曰:小猎头式预约专场。

2、 专场招聘会.

专场招聘往往是同性质的公司组成的集体招聘。 由于他们公司的性质类似或相同,所以需求的人员也大致相同,这样他们组成专场招聘会,能吸引更多的具有该类背景的人员来参加招聘。另外,专场招聘比零散的招聘,从公司的角度来说更省钱,同时面对的求职者也比价专业.

3、 人才简历筛选

人才简历筛选往往在企业招聘职员中起到举足轻重的作用,为企业提供合适的人选并建立有效的人才信息库。

4、 人才测评

人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。

 

 

七、培训外包

陪训外包是指将制定培训计划、办理报到注册、提供后勤支持、设计课程内容、选择讲师、确定时间表、进行设施管理、进行课程评价等核心职能外包出去的一种培训方式。它能使培训与开发活动以更低的费用、更好的管理、更佳的成本效益进行,并且责任更清晰。企业导入培训外包服务就是根据企业实际需要,为企业量身打造适合企业培训课程,并根据企业发展的各个阶段,为企业设计企业发展中整体解决方案,我们可以提供专业培训外包服务,相当于企业外设的培训中心,由培训行业资深专家深入企业内部,与企业一起探寻如何进行员工培训需求、年度培训计划、培训课程设计、培训时间安排、培训实施、培训考核,并企业为企业搭建培训体系、建立培训管委会、企业内部学习型小组、定期举行研讨及交流等活动。服务效果肯定比单一培训部门节约大量成本(约40%人力成本);培训目标更具针对性(目标深入30%);培训满意度(平均90%以上);培训效果及考核(培训效果转化增加60%)、员工流失率降低(10%)并增加培训常设组织,其影响面更加深远。丰富的培训形式、适宜的培训效果,企业可以不用再单独设立培训部和招募有关人员,只需要有专人定期检查我们的工作,大大节省培训管理成本,迅速实现企业培训工作专业化。

服务范围;

1、礼仪培训

以现实社会中企事业单位的服务规范为背景,以员工礼仪规范服务为切入点,员工礼仪培训对于促进为社会经济建设服务的重要性和构建和谐社会的现实意义。并尝试从现代管理学的角度,将员工礼仪规范所代表的职业形象上升到企业拓展市场、公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面的战略高度,来充分认识企业礼仪培训与礼仪文化建设对于塑造企业社会形象与奠基企业立业之本,从而进一步提高企业的经济效益和社会效益的重要意义。

2、爱岗敬业培训

帮助员工建立“感恩、敬业、负责、主动、忠诚、协作、关爱、奉献”的职业信仰,帮助员工将职业信仰落实为行动方法,帮助企业进行国际标准企业文化的建设

3、公开课益策(中国)学习机构湖南代表处

益策(中国)(中国)学习管理机构创于2002年。中国管理培训业领军者,最大的企业学习资源平台,是目前唯一打通跨国公司内部培训体系、海外版权培训机构的公司。

4、企业内训

企业内训是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。