曾去一家颇具知名度的猎头公司拜访,该公司一名初出茅庐的青年不无得意地说:“你懂什么叫‘猎头’吗?我们就是。每天晚上同厂长经理打电话,那些优秀人才很乐意同我们交朋友。”笔者不由哑然失笑。“猎头人”如果只知道打电话这一最初级的手段,未免太孤陋寡闻,恐怕也称不上真正的“猎头人”。
那么,具备哪些素质才能称得上真正的猎头人呢?
广博的知识。猎头人每天面对的是各种各样的客户及千奇百怪的要求,今天需求建筑规划师,明天诚聘模具工程师。这就要求猎头人是具有各方面广博知识的通才,也就是说,虽然不可能精通每一方面,但须略知一二,如此方能对客户的需求应付自如。
丰富的市场运作经验。客户提出要求后,猎头人应进行分析、判断,对某些人事政策、市场行情能熟练掌握,给予客户详尽的、正确的建议和意见。
敏锐的洞察力和判断力。如何寻觅优秀人才?谁是优秀人才?这需要猎头人仔细观察,切实了解客户需求,选择符合客户需要的优秀人才“对号入座”。要做到这一点,没有三五年的摸爬滚打,是很难胜任的。
广泛的社会网络。“没有朋友就无法猎头”,这是猎头人的至理名言。单靠个人行为,不依靠社交圈子,不可能满足客户日益变化的需求。
良好的职业道德。该保密的要保密,该维护的要维护。决不能“拆东墙补西墙”,或采用欺骗手段诓骗需求双方。
“猎头”工作程序
一、接受客户申请
二、与客户商讨猎取合适人选的工作细节
1、了解客户主要目的
2、表明“猎取”职责
3、规定供需双方的权限
三、猎取合适人选
1、与合适的候选人进行深入交谈
2、选定能胜任的候选人
3、缩减候选人名单
4、对选定候选人进行评价
5、对选定候选人进行复查
6、推荐候选人与客户见面
7、安排候选人与客户面谈
8、最后确定人选
9、客户安排候选人3个月的试用
10、3个月后客户认可候选人,支付费用